Aufzug kaputt. Und dann? Linke fordert verlässliche Hilfe statt Mobilitäts-Lotterie

Wenn ein Aufzug an einer U-Bahn-Station ausfällt, wird aus einer normalen Fahrt für Menschen mit Rollstuhl oder Rollator und für Eltern mit Kinderwagen schnell eine Sackgasse. Die Linke im Nürnberger Stadtrat fordert deshalb mit einem Antrag verlässliche Informationen und konkrete Unterstützung bei Aufzugsausfällen.

„Ich bin selbst Mutter und war und bin viel mit Bus und Bahn und Kinderwagen unterwegs. Ich kenne die Situation: Man plant eine vermeintlich barrierefreie Verbindung, und steht dann plötzlich vor einem kaputten Aufzug. Mit kleinem Kind und Kinderwagen kann man nicht einfach die Treppe nehmen oder spontan in irgendein Taxi steigen“, erklärt Kathrin Flach Gomez, stellvertretende Fraktionsvorsitzende der Linken.

Informationen über Aufzugsausfälle gibt es zwar bereits in der VAG-App und online. Doch nach Erfahrungen aus der Praxis sind sie nicht immer aktuell oder stimmen nicht zuverlässig mit der Situation vor Ort überein. Gleichzeitig müssen Informationen und Hilfsangebote auch für Menschen zugänglich sein, die kein Smartphone nutzen oder digitale Angebote nicht ohne Weiteres verwenden können.

„Barrierefreiheit darf kein Glücksspiel sein. Wer auf einen Aufzug angewiesen ist, muss wissen, ob er funktioniert. Und wenn nicht, braucht es eine Alternative, die tatsächlich funktioniert. Und niemand darf von Hilfe ausgeschlossen sein, nur weil er gerade keine App nutzen kann“, so Flach Gomez.

Die Linke fordert unter anderem aktuellere und verlässlichere Störungsmeldungen, die Berücksichtigung defekter Aufzüge bereits bei der Routenplanung sowie eine kostenfreie Ersatzbeförderung, die auch für Rollstühle, Kinderwagen und kleine Kinder geeignet ist.

Flach Gomez: „Es kann nicht die Lösung sein, dass andere Fahrgäste einen Kinderwagen oder einen Menschen im Rollstuhl über die Treppe tragen müssen. Mobilität ist öffentliche Daseinsvorsorge. Und sie muss für alle funktionieren.“